Менеджер онлайн
Менеджер онлайн
Написать нам!
Close
Мы онлайн всегда!
WhatsApp
Mail
Phone
Экскурсии по крышам
Ежедневно: 11:00, 13:00, 15:00, 17:00, 19:00, 21:00
Экскурсии по крышам
Ежедневно: 12:00, 14:00, 16:00, 18:00, 20:00
* Экскурсии проводятся каждый день, групповые и индивидуальные

Оплата и Возврат

Прием платежей на сайте - это индивидуальный подход к каждому туристу, оперативность и безопасность всех платежей.

Смотровая
башня
Вид на все
соборы

Оплата и Возврат

Прием платежей на сайте - это индивидуальный подход к каждому туристу, оперативность и безопасность всех платежей.

Без
очередей
Личный
менеджер
Личный
гид
В течение 10 минут, вам позвонит наш менеджер, вы выбираете удобное для вас время и дату, далее менеджер выставляет вам счет для оплаты брони.
Оформление бронирования
Оплата бронирования
Подтверждение оплаты
Экскурсионная программа
Наши экскурсии длятся от 1 до 9 часов и проходят в сопровождении наших экскурсоводов, которые профессионалы в своем деле со стажем.
Вы выбираете на нашем сайте интересующий вас экскурсионный маршрут и нажимаете кнопку "Записаться"
/ Как работает система оплаты в SPB Travel Group
На указанный вами почтовый адрес или мессенджер высылается ваучер, кассовый чек. А также адрес места начала экскурсии.
Платежи из любых стран
Оплачивайте по банковским картам, через интернет-банк, Apple Pay и Google Pay
Место отправление
Групповые экскурсии
Все групповые, автобусные экскурсии отправляются отм. Гостиный двор, Невский проспект д.35

Индивидуальные экскурсии
Место отправление индивидуальных экскурсий, согласовывается персонально с каждым туристом отдельно, учитывая все пожелания
Все автобусные экскурсии отправляются от
м. Гостиный двор, Невский проспект д.35
Правила приобретения электронных ваучеров
на экскурсионное мероприятие
Покупка ваучеров
Возврат ваучеров
1. Компания осуществляет бронирование и продажу электронных билетов на экскурсионные мероприятия при 100% оплате туристом стоимости мероприятия одним из способов, изложенных выше.

2. Все платежные операции осуществляются в рублях Российской Федерации.
Возврат средств при отказе от посещения экскурсионного мероприятия осуществляется в соответствии с Правилами возврата экскурсионных билетов, приобретенных туристами через сеть Интернет.

3. При неполучении платежа по бронированию на расчетный счет компании в течении 7 календарных дней с момента бронирования или отсутствии подтверждения платежной системой проведения платежа по банковской карте в течение 4 часов с момента бронирования влечет за собой снятие бронирования.
1. При неявке туриста на экскурсию стоимость билета (ваучера) не возвращается, за исключением случаев указанных в пункте 3 настоящих Правил;

2. Возвращается 50% стоимости экскурсионного билета (ваучера) при возврате его туристом, или уведомлении фирмы(аннуляции бронирования в системе) до начала экскурсии, но менее чем за указанное время до начала экскурсий:
а) 24 часа - ежедневные экскурсии и экскурсии выходного дня;
б) 24 часа - тематические и дальние экскурсии;
Оплаченные, но не востребованные в день посещения экскурсии считаются проданными, перечисленные за них средства не возвращаются.

3. Возвращается стоимость экскурсионного билета (ваучера), за вычетом 40% (комиссионный сбор), при возврате его туристом, или уведомлении фирмы(аннуляции бронирования в системе) ранее, чем указанное в п.3 время до начала экскурсий.

4. В случае отмены экскурсии туристу возвращается 100% стоимости экскурсионного билета (ваучера) или предоставляется, с его согласия, равноценная замена.

5. Возврат средств осуществляется на тот же источник средств, с которого производилась оплата, по электронному запросу туриста о возврате средств, в течение 14 дней с момента запроса.

6. В случае независящих от исполнителя обстоятельств (отмена развода мостов, салюта, праздничных мероприятий, дождя) возврат денежных производится в размере 50% от стоимости билета.
Ваш отдых — это наша забота!
Индивидуальный подход к туристам, гибкая ценовая политика, оперативность и качество.
Хватит искать!
Просто закажите.
Нажимая «Заказать звонок», вы даете согласие на обработку персональных данных и принимаете условия пользовательского соглашения.
Без очередей
Персональный
экскурсовод
Автомобиль с
водителем