Родителям и организаторам
Сначала приведите две сметы к одной базе: одинаковые даты и состав группы. Затем сравните, что включено, что оплачивается отдельно и какие условия ещё нужно уточнить.
Редактор SPB Travel Group
Впишите условия из двух предложений. Если условие неизвестно, оставьте пометку «уточнить».
Таблица прокручивается вправо
| Что сравниваем | Предложение 1 | Предложение 2 | Что уточнить |
|---|---|---|---|
| Одинаковые вводные | |||
| 1. Название, источник и дата версии | Сравниваем ли актуальные версии? | ||
| 2. Даты и продолжительность | Совпадают ли период, дни и ночи? | ||
| 3. Дети и взрослые отдельно | Одинаков ли состав? | ||
| 4. Единица суммы: за гостя или за группу | Какова база расчёта? | ||
| Дорога и переезды | |||
| 5. Дорога до начала и после окончания тура | Входит ли дорога в обе суммы? | ||
| 6. Встреча, трансферы и переезды по маршруту | Какие участки оплачиваются отдельно? | ||
| Размещение и питание | |||
| 7. Размещение и число ночей | Какая категория и расселение? | ||
| 8. Питание по приёмам пищи | Что включено и сколько раз? | ||
| Программа и дополнительные расходы | |||
| 9. Гид, входные билеты и занятия | Все ли посещения и услуги учтены? | ||
| 10. Бесплатные места и доплата за взрослых | К кому применяются условия? | ||
| 11. Опции и самостоятельные расходы | Есть ли обязательные расходы вне суммы? | ||
| Условия решения | |||
| 12. Изменение группы, бронирование и отмена | Где закреплены согласованные условия? | ||
Только образец заполнения — условные формулировки, не предложения SPB и не расчёт.
В тексте указано: «доехать до места встречи самостоятельно»
В тексте указано: «трансфер от места сбора»
Откуда начинается каждый маршрут и какие расходы остаются до встречи?
Два маршрута могут называться одинаково и начинаться в разных местах. Пройдите путь от выезда до возвращения и найдите, какая строка расчёта покрывает каждый участок. Формулировка «транспорт по программе» требует прочитать саму программу: она не объясняет автоматически дорогу до города начала тура.
Учебная ситуация. В родительский чат прислали две суммы, но в одной рассчитано больше участников. Прежде чем выбирать меньшую сумму на человека, попросите привести предложения к одному числу детей и взрослых. Затем проверьте бесплатные места и изменение стоимости, если состав группы поменяется. В этом примере нет данных о конкретном клиенте или полученной экономии.
Билет на объект, работа гида и дополнительное занятие могут быть разными позициями. Если услуга не названа, спросите прямо, входит ли она в стоимость. Так же проверьте свободное время: предусмотрен ли транспорт в этот период и какие расходы участники планируют самостоятельно.
Попросите одну согласованную программу и расчёт с пояснениями для обсуждения с участниками. После изменения маршрута проверьте обновлённую версию. Условия всегда относятся к выбранному предложению; статья не устанавливает общую цену, размер предоплаты или универсальный возврат.
Подготовьте период, город выезда, число детей и взрослых и важные ограничения.
Запросить расчёт для школьной группы →Программа и тариф пока не выбраны.
